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送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
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商品をご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、
「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
付与されたポイントは、商品をご注文いただいた7日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。
有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
会員登録は無料です。
ご登録いただいたメールアドレスへ、登録完了のお知らせをお送りいたします。
商品到着後に関しましては、下記の項目に該当する場合のみ、返品・交換を承ります。
商品お届け日から、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・ご連絡より1週間以内に弊社への返送が可能。
・商品を着用、使用していない。(ご試着を含みます。)
・臭いの付着、汚れ、キズがない。
・洗濯、クリーニング、修理、加工済みではない。
・商品に付属する紙帯、タグ、箱などが全て揃っている。
※注意事項※
※返送時の送料はお客様のご負担となります。弊社まで元払いにて、1週間以内に発送お手続きを完了ください。発送の際は、輸送中の痛みを防ぐため、なるべくお届けした段ボールでの発送をお願いいたします。宅配業者の指定はございません。
送料無料サービスは、全ての商品を返品された場合は対象外となります。送料を差し引いての返金とさせていただきます。
弊社に起因する商品違い、破損があった場合は、商品到着から7日以内にお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ内容を確認後、商品の交換・返金方法をご案内させていただきます。
返送時の送料は弊社にて負担いたしますので、着払いでご返送ください。
なお、返品をご希望の場合は【お客様都合の返品】にて対応をさせていただきます。
※交換在庫が無い場合や、交換しても改善が見込めない場合等は、弊社の送料負担にて返品のご案内をさせていただきます。
※商品は同一の柄、カラーのみの交換となります。別商品との交換はお受けできません。
以下の場合は、いかなる理由でも返品・交換はお受けできません。
商品到着後、速やかに商品不良がないかのご確認をお願いいたします。
・商品お届け後、8日を過ぎてからのご連絡。
・お客様のもとで臭いの付着、汚れ、キズの生じたもの。
・商品画像と現物の色柄に、軽微な違いがあるもの。
・洗濯、クリーニング、修理、加工済みのもの。
・事前の申し込みなく、無断で返送された場合。
※撮影時の照明などの環境と、お使いのパソコンモニターの設定等により、色や質感が商品画像と実物とで異なって見える場合がございます。また、生地の裁断位置により、柄が変わって見える可能性がございます。
・配送業者(佐川急便)の保管期間は【発送日から7日間】となっております。
ご不在の際は、不在票をご確認のうえ、必ず再配達の手配をお願いいたします。
発送時には、配達状況をご確認いただける「送り状番号」を記載したメールをお送りしておりますので、ご活用ください。
・旅行等で長期不在にするため、時間を空けて発送をしてほしいなどのご要望がありましたら、ご注文時に「通信欄」でお知らせいただくか、メール・電話でお問い合わせください。発送前の場合はご対応が可能です。
・長期不在や受取拒否などにより商品が当店へ返送された場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
・長期不在や受取拒否などにより商品が当店へ返送された場合、再発送をご希望の際は一度目の配送で発生している「往復送料の実費」をお客様にご負担いただきます。
また、再発送をご希望されない場合は、お客様都合の返品とし、「往復送料の実費」を差し引いた金額をご返金いたします。
当店では、ご注文いただいた時点で売買契約が成立しており、商品のお受け取りいただくことを前提としたお取引となります。
そのため、ご連絡のない長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、またはお客様都合による返品・キャンセルが度重なる場合は、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
撮影時の照明などの環境と、お使いのパソコンモニターの設定等により、色や質感が商品画像と実物とで異なって見える場合がございます。
また、生地の裁断位置により、柄が変わって見える可能性がございます。
予めご了承いただきますよう、お願いいたします。
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。
予めご了承いただきますよう、お願いいたします。
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
また、ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品する場合がございます。
メールの返信につきましては、順次対応しております。
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